Abrechnungs-Check
Fehlerhafte Vertragsanwendung
Häufig sehen wir Abrechnungen, die sich nicht genau an die ausdrücklichen Regelungen der Versorgungsverträge halten.
Falsche Berechnung der Preisänderungsfaktoren
Verfügen Sie über sämtliche Daten des Statistischen Bundesamtes und die Werte sämtlicher Tarifverträge mit denen Sie Ihre Preisänderungsfaktoren kontrollieren können?
Verwendung unrichtiger Preisänderungsklauseln
Es gibt genaue Vorschriften, wie Preisänderungsklauseln zu gestalten sind, viele Versorger halten sich jedoch nicht daran.
Falsche Mengenermittlung
Ein uns bekannter Fernwärmeversorger verkaufte seinen Kunden über Jahre bis zu 63% mehr Fernwärme, als er überhaupt erzeugt – ein klarer Fall von Betrug! Und kein Kunde hat’s bemerkt.
Falsche Anschluß- und Verrechnungsleistungen
Insbesondere bei Fernwärme werden häufig viel zu hohe Leistungswerte berechnet. Nicht selten basieren diese Werte auf Schätzungen des Energieversorgers.


